理賠大小事 拒賠爭議的8大常見原因——每一個都關乎你的理賠權益 被保險公司拒賠，是許多遭遇意外或重大疾病的家庭最痛心的時刻。但你知道嗎？在 20 年的理賠代理經驗中，我發現保險公司的拒賠理由往往落在八個「灰色地帶」，而其中許多是可以透過正確的法律策略來翻轉的。 ## 1. 既往症拒賠——最常見也最容易翻轉的理由 既往症是保險拒賠的第一殺手。但「既往症」的定義在法律上和保險條款上的差異，正是我們爭取理賠的切入點。 **真實案例**：一位客戶有輕微的脊椎突出，投保意外險時未如實告知。後來車禍導致脊椎加重損傷，保險公司以「既往症」拒賠。我們蒐集醫療記錄證明： By 王淑芳 3 May 2026
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